"The best trainers don’t just teach — they ignite transformation."(วิทยากรที่ดีที่สุด ไม่ได้แค่สอน แต่จุดไฟแห่งการเปลี่ยนแปลง) หลายองค์กรพบว่าผู้ฝึกสอนภายในยังขาดทักษะการนำเสนอและการสอนที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งส่งผลต่อการถ่ายทอดความรู้และทักษะที่จำเป็นให้กับพนักงาน