"การเป็นหัวหน้างานไม่ใช่แค่ตำแหน่ง แต่คือการนำพาทีมไปสู่ความสำเร็จ" ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว หัวหน้างานต้องการทักษะและความรู้ที่ทันสมัยเพื่อที่จะสามารถนำทีมให้ปรับตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ งานวิจัยจาก McKinsey พบว่าหัวหน้างานที่มีทักษะการเป็นผู้นำที่ดีสามารถเพิ่มประสิทธิภาพทีมได้ถึง 25%