หลักสูตร

“ความฉลาดทางอารมณ์เป็นปัจจัยที่มีความสำคัญมากในการทำงานร่วมกับผู้อื่นและการพัฒนาตนเอง” ในโลกของการทำงานปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พนักงานต้องเผชิญกับความกดดันและความท้าทายในการทำงานทุกวัน หากขาดทักษะในการจัดการอารมณ์และความรู้สึก ก็อาจทำให้เกิดความเครียดและประสิทธิภาพการทำงานลดลง จากการศึกษาพบว่า พนักงานที่มี Emotional Intelligence สูงมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในหน้าที่การงานและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงานได้ดีกว่า

"The best trainers don’t just teach — they ignite transformation."(วิทยากรที่ดีที่สุด ไม่ได้แค่สอน แต่จุดไฟแห่งการเปลี่ยนแปลง) หลายองค์กรพบว่าผู้ฝึกสอนภายในยังขาดทักษะการนำเสนอและการสอนที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งส่งผลต่อการถ่ายทอดความรู้และทักษะที่จำเป็นให้กับพนักงาน

"การเปลี่ยนแปลงคือสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่การเติบโตคือสิ่งที่สามารถเลือกได้"  ในยุคปัจจุบันที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว การมี Growth Mindset จะช่วยให้พนักงานสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ งานวิจัยจากมหาวิทยาลัย Stanford ชี้ให้เห็นว่าผู้ที่มี Growth Mindset มักจะมีความสำเร็จในหน้าที่การงานมากขึ้น และสามารถพัฒนาทักษะใหม่ๆ ได้ดีกว่า

"การเป็นหัวหน้างานไม่ใช่แค่ตำแหน่ง แต่คือการนำพาทีมไปสู่ความสำเร็จ" ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว หัวหน้างานต้องการทักษะและความรู้ที่ทันสมัยเพื่อที่จะสามารถนำทีมให้ปรับตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ งานวิจัยจาก McKinsey พบว่าหัวหน้างานที่มีทักษะการเป็นผู้นำที่ดีสามารถเพิ่มประสิทธิภาพทีมได้ถึง 25%

จุดเด่นของหลักสูตร: เพื่อให้มีบุคลิกงามจากภายในสะท้อนออกมาสู่ภายนอก จนผู้รับบริการประทับใจ รวมถึงเทคนิคต่าง ๆ ในการให้บริการ

จุดเด่นของหลักสูตร: เพื่อพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น และเต็มใจที่จะบริการทั้งลูกค้าภายในและภายนอก

จุดเด่นของหลักสูตร:  เพื่อมีเป้าหมายในชีวิตที่ชัดเจน รวมถึงหา passion และ IKIGAI ในการใช้ชีวิตและการทำงาน

จุดเด่นของหลักสูตร: สร้างพลังในการทำงานร่วมกัน รู้จักวางแผน แบ่งหน้าที่ ติดตามและกระจายงาน สร้างความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กรที่เอื้อต่อบรรยากาศในการทำงานอย่างมีความสุข

จุดเด่นของหลักสูตร: เพิ่มความมั่นใจ ความเชื่อมั่นให้ตนเอง เป็นภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร อีกทั้งสร้างสเน่ห์ต่อผู้ที่พบเจอเป็นครั้งแรก

จุดเด่นของหลักสูตร: ฝึกฝนเทคนิคการฟังอย่างลึกซึ้ง เพื่อกระชับความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น รวมถึงคลี่คลายความขัดแย้งระหว่างแผนกได้ มีการฝึกปฏิบัติ ทำกิจกรรม ผ่านworkshop ต่างๆตลอดหลักสูตร