หากย้อนกลับไปเมื่อ 10 ปีก่อน มีน้อยคนมากๆที่จะคิดภาพออกว่า เราสามารถใช้เทคโนโลยีในการประชุมสอนงาน คุยกันคล้ายการเจอตัวผ่านทางออนไลน์ได้ .

"การเปลี่ยนแปลงคือสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่การเติบโตคือสิ่งที่สามารถเลือกได้"  ในยุคปัจจุบันที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว การมี Growth Mindset จะช่วยให้พนักงานสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ งานวิจัยจากมหาวิทยาลัย Stanford ชี้ให้เห็นว่าผู้ที่มี Growth Mindset มักจะมีความสำเร็จในหน้าที่การงานมากขึ้น และสามารถพัฒนาทักษะใหม่ๆ ได้ดีกว่า

"การเป็นหัวหน้างานไม่ใช่แค่ตำแหน่ง แต่คือการนำพาทีมไปสู่ความสำเร็จ" ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว หัวหน้างานต้องการทักษะและความรู้ที่ทันสมัยเพื่อที่จะสามารถนำทีมให้ปรับตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ งานวิจัยจาก McKinsey พบว่าหัวหน้างานที่มีทักษะการเป็นผู้นำที่ดีสามารถเพิ่มประสิทธิภาพทีมได้ถึง 25%

สื่อสารอย่างไรให้ได้ใจ(ความ)?บางทีเราก็ลืมไปว่า "คำพูด" มันสำคัญและยิ่งใหญ่มากแค่ไหน