"การเป็นหัวหน้างานไม่ใช่แค่ตำแหน่ง แต่คือการนำพาทีมไปสู่ความสำเร็จ"
ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว หัวหน้างานต้องการทักษะและความรู้ที่ทันสมัยเพื่อที่จะสามารถนำทีมให้ปรับตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ งานวิจัยจาก McKinsey พบว่าหัวหน้างานที่มีทักษะการเป็นผู้นำที่ดีสามารถเพิ่มประสิทธิภาพทีมได้ถึง 25%
คุณเคยเจอปัญหาเหล่านี้หรือไม่?
หลายคนที่ก้าวเข้ามาเป็นหัวหน้างานพบว่าแม้มีทักษะเทคนิคที่ดี แต่กลับขาดทักษะการจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งนำไปสู่การสื่อสารที่ไม่ชัดเจน การขาดแรงจูงใจในทีม และการจัดการเวลาอย่างไม่เหมาะสม
- หากคุณเคยรู้สึกหงุดหงิดเพราะการบริหารจัดการทีมที่ไม่ได้ดั่งใจ
- หลายคนพบว่าการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์กับทีมเป็นเรื่องท้าทาย
- การตัดสินใจที่ไม่แน่ชัดและขาดทักษะในการแก้ไขปัญหา
- การจัดการเวลาและความเครียดเมื่อมีภาระงานมาก
หลักสูตรEssential Leadership Skillsนี้จะช่วยให้
- เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารแบบผู้นำระหว่างหัวหน้ากับทีมงาน
- เพื่อเรียนรู้วิธีการสร้างแรงจูงใจและการมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีในทีม
- เพื่อเรียนรู้เทคนิคการบริหารเวลาที่มีประสิทธิภาพ
- เพื่อพัฒนาทักษะการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจที่ดี
สิ่งที่คาดว่าจะได้รับ
- ผู้เรียนจะสามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- ผู้เรียนจะสามารถสร้างแรงจูงใจและสภาพแวดล้อมที่ดีในทีมได้
- ผู้เรียนจะสามารถบริหารเวลาและจัดลำดับความสำคัญในการทำงานได้ดีขึ้น
- ผู้เรียนจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เนื้อหาของหลักสูตร
Module 1: ทักษะการเป็นผู้นำเบื้องต้น
- ความหมายและบทบาทของหัวหน้างาน
- Leadership Mindset คุณลักษณะของผู้นำที่ดี
- หัวหน้า VS ผู้นำ เหมือนหรือต่างกัน
- กิจกรรม: "Leaders in Action" - การจำลองสถานการณ์เพื่อฝึกทักษะการเป็นผู้นำ
Module 2: การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
- การฝึกทักษะการฟัง
- การสื่อสารแบบผู้นำในสถานการณ์ที่หลากหลาย
- เทคนิคการเจรจา
- กิจกรรม: "Communication Challenge" - การทำงานกลุ่มเพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสาร
Module 3: การจัดการเวลาและการตั้งเป้าหมาย
- เทคนิคการจัดลำดับความสำคัญ
- การตั้งเป้าหมายที่ SMART
- การจัดการเวลา การมอบหมายงาน
- Workshop: "Time Management Race" - เกมจำลองการจัดการเวลา
Module 4: การตัดสินใจและการแก้ปัญหา
- กระบวนการตัดสินใจ
- เทคนิคการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
- การวิเคราะห์ความเสี่ยง ผลกระทบที่จะเกิดขึ้น
- Workshop: "Decision-Making Dilemma" - การวิเคราะห์เคสที่ซับซ้อน
Module 5: การสร้างแรงจูงใจและการพัฒนาทีม
- การสร้างแรงจูงใจให้ตนเองและทีมงาน
- การให้ฟีดแบ็กและการสร้างการปรับปรุงให้ดีขึ้น
- การพัฒนาทักษะทีมงานให้เหมาะกับแต่ละคน
- กิจกรรม: ค้นหาขุมทรัพย์ในตนเองและทีม
Module 6: การโค้ชและการสอนงาน
- การตั้งคำถาม ฟัง สะท้อนในการโค้ชตามGROW Model
- การให้ฟีดแบ็กและการสร้างการปรับปรุงให้ดีขึ้น
- การพัฒนาทักษะทีมงานให้เหมาะกับแต่ละคน
- Workshop: ฝึกทักษะการโค้ชชิ่ง
Module 7: การบริหารความเปลี่ยนแปลง
- การจัดการรับมือ สื่อสารในช่วงมีการเปลี่ยนแปลง
- การเตรียมความพร้อมของทีมผ่านการเปลี่ยนแปลง
- การจัดการความเครียดและสร้างบรรยากาศที่ปลอดภัยให้ทีม
- Roleplay: การเปลี่ยนแปลงในองค์กร ให้ผู้เข้าร่วมวางแผนวิธีการบริหารจัดการ
Module 8: การบริหารทีมและจัดการความขัดแย้ง
- การพัฒนาสร้างความไว้วางใจในทีม
- เทคนิคในการบริหารงานและบริหารคน
- การเลือกบทบาทและทักษะให้เหมาะกับทีมแต่ละคน
- กิจกรรม: Visionary Leader การสร้างแผนกลยุทธ์สำหรับอนาคต
กลุ่มเป้าหมาย:
- หัวหน้างานใหม่ที่ต้องการพัฒนาทักษะการเป็นผู้นำ
- คนที่เพิ่งได้รับการโปรโมทเป็นหัวหน้างาน
- หัวหน้างานที่ต้องการอัพเดตทักษะและเทคนิคใหม่ ๆ
ระยะเวลาการอบรม: 1-2 วัน (9.00-16.00น.)
สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ Email: energizelifecompany@gmail.com หรือ Line: @trainersunny
